John Naisbitt uno de los hombres más ricos del mundo dijo en alguna oportunidad, "Todos debemos reinventar lo que estamos haciendo. Es una cuestión de supervivencia". Es muy claro que el mundo está viviendo grandes cambios de los cuales estamos siendo testigos todos nosotros, aunque cueste reconocerlo, estamos sentados en primera fila. A veces me pregunto de qué debemos sorprendernos si de las nuevas cosas que aparecen o la rapidez con la que se vuelven obsoletas.

Este tipo de cambios afectan nuestro estilo de vida. Cada vez encontramos nuevas y mejores formas de hacer las cosas, formas más rápidas, más eficientes y en un menor costo. A diario encontramos gente más joven y muy bien preparada, aparecen a diario personas con nuevas formas de ver la vida y de enfrentarse a ella, frecuentemente salen más teorías que resultan ser un desafío para los pensamientos convencionales que siguen apegados a viejos estilos de comportamientos que hacen más pesado el andar.

Lo único constante es el cambio.

De muchos es conocido que en los últimos años se han dado más cambios que en toda la historia de la misma humanidad. Eso es tan abrumador como el concepto mismo en sí.

A nivel empresarial este fenómeno no es ajeno. Se hace necesario personal en las empresas con pensamientos más proactivos que se adapten a las nuevas realidades que día a día siguen pidiendo gente más competitiva y que pueda responder a los desafíos que la misma vida empresarial, familiar y social exige de cada uno de nosotros.

A pesar de los cambios que se siguen presentando y de la evidencia que esto es una bola de nieve que seguirá su curso, que el desarrollo nos toca directamente y que aunque no lo queramos nuestras existencias se ven afectadas directamente por estas megatendencias, hay muchos que aun así prefieren seguir encogiéndose de hombros e insisten en no ver lo que a su alrededor está sucediendo. Les pasa como a los peces. Son los últimos en descubrir el agua, NO ven lo que es obvio. No notan la diferencia entre el ayer y el hoy, y la más tenaz, la diferencia entre el hoy y el mañana.

Estos cambios afectan y afectarán las formas de comportarse de las empresas y las personas. Nada que hacer. Los nuevos productos hacen que llevemos la vida de una manera distinta a como la llevábamos antes. Las personas y las empresas que no se adapten formarán parte del ayer y quedarán relegadas en la obsolescencia. Eso es bueno.

Y esto es bueno básicamente porque es como la Teoría de las Especies de Darwin haciendo efecto en el mundo empresarial. Una evolución natural que es auto excluyente e incluyente. En otras palabras y haciendo eco a la Teoría de Darwin: "Cualquier empleado, en el sector en el que se encuentra ha de dar lo mejor de sí mismo por dos razones fundamentales. Una por él mismo, en otras palabras, por la sana obligación que tiene cada quien consigo mismo de superarse y mejorarse como seres humanos. Y dos, ha de tener en cuenta que lo haga o no hay otros que SÍ lo están haciendo y que si desea permanecer y sobresalir no sólo debe prepararse para tal fin, sino que también debe dar resultados de alto nivel si quiere no sólo permanecer sino destacar. De lo contrario, se dará el proceso de selección natural y quienes no den aportes significativos serán reemplazados"

Por eso es bueno, pues en nada es favorable hacerle eco a la mediocridad y menos fomentarla. Entre otras razones porque ese tipo de conductas que no contribuyen con el desarrollo del individuo tienden a ser crecientes, es decir, con el tiempo la improductividad se hace mayor.

Cabe destacar que acá tampoco vale esa actitud competitiva "aplasta todos", comportamientos caníbales, pues esta es otra muestra de mediocridad que igual será excluida siendo desplazada por los mejores, aquellos que saben relacionarse, socializarse, respetar al equipo y que son capaces de celebrar las diferencias y los buenos resultados ajenos.

Sin embargo en muchos se ha filtrado la conducta aquella que defiende el No Hacer, alimentando la Ley del Mínimo Esfuerzo y terminan volviéndose expertos en burlar a un sistema que tarde o temprano los pondrá en evidencia. Y cuando eso suceda la Teoría de la Evolución hará lo suyo, en otras palabras, termina sacando a aquellos que débiles son superados por el más fuerte, y en estos casos por los más competitivos, emprendedores, proactivos.

El cambio personal precede al cambio organizacional. Es decir, personas excelentes primero, empresas excelentes por consecuencia obvia después. Sin embargo, ¡Qué difícil es encontrar hoy día personas excelentes! Lo irónico de todo esto es que todos tenemos la semilla de la excelencia en cada uno de nosotros, pero no germina porque los dueños de esas semillas no las dejan, insisten en defender viejos hábitos que favorecen a la mediocridad.

La estabilidad laboral tiene varios elementos que la componen y uno de esos elementos lo posee quien tiene la fortuna de contar con un trabajo. Quien tiene trabajo es el principal protagonista y artífice de su propia estabilidad e inestabilidad. No deja de ser sorprendente pero en pleno siglo XXI aun siguen existiendo mares de individuos altamente competentes en defender sus incompetencias y en esa "habilidad" logran mantener sus puestos de trabajo.

En los cambiantes tiempos de hoy lograr tener un empleo aunque importante no es suficiente. Lo que quiero decir es que el hecho de obtener un empleo si bien es un logro, ese logro no es el más importante. Como reza el dicho popular: "Lo Importante No es Llegar sino Mantenerse", pero mantenerse bien, a través de la excelencia.

Y aunque lógico bien vendrían las siguientes ideas

  • trabajar porque se ama trabajar, porque se ve en el trabajo la posibilidad del desarrollo personal y familiar y con esa actitud asistir a laborar. Los estudios lo demuestran, trabajar con mala disposición disminuye el rendimiento productivo individual, no sólo porque no se logra cumplir con lo esperado sino que inconscientemente con mala actitud hacia el trabajo se genera autosaboteo laboral personal. Y con esa manera de trabajar las posibilidades de permanencia en el trabajo disminuyen notablemente. 
     
  • Conocer cuáles son las expectativas que se tienen respecto al desempeño personal. Es increíble pero las funciones del cargo son con el tiempo olvidadas por muchos que aunque quieren lograr su seguridad laboral pasan por alto este importante detalle. Así que a veces no entienden algunos porqué se incomodan sus jefes cuando les llaman la atención creyendo estos que están haciendo las cosas bien. Averigua cuáles son tus funciones y por lo menos cumple con eso
     
  • Caminar un Kilómetro más. Aunque sea una frase repetida en muchas ocasiones, caminar un kilómetro más es la actitud de aquel que va más allá y que fácilmente se hace candidato no sólo a lograr permanecer en su trabajo sino quizás a ganarse un ascenso. Si se va a buscar alguien de la misma organización para ocupar cargos de más alto nivel ¿Buscarán entre aquellos que tienen rendimientos pobres, entre aquellos que sólo cumplen con lo mínimo esperado, o en aquellos que cumpliendo sus labores, de manera responsable van más allá de lo que se les pide, siendo emprendedores, creativos y proactivos? 
     
  • Mantente lejos de ser un problema. Las personas problemáticas, negativas, conflictivas terminan siendo un fastidio en cualquier parte. La reacción típica respecto a estas personas es el rechazo. En torno a ellos se generan ambientes enrarecidos que son mala señal para quienes terminan uniéndose a personas negativas, oscuras, conflictivas. Estas personas así tienen el enorme poder de depreciar, demeritar, dañar a cualquier persona que se le acerque con cierta frecuencia. En torno a ellos crecen los chismes, los comentarios negativos, y a la larga no son bien vistos. Estas personas son las primeras que están en la lista para salir de ellos a la menor posibilidad que se presente para hacer recortes de personal.

En el mundo actual vemos personas moviéndose en él con pensamientos obsoletos. En economías como las nuestras sino nos perfilamos por encima de la media, estamos llamados como la teoría de Darwin a desaparecer del panorama laboral y esto es así porque básicamente encontramos gente nueva cada vez más dispuesta en niveles de orden superior, en otras palabras, superando y dejando MUY lejos los pensamientos obsoletos.

De allí la importancia de identificar cuáles son esas conductas que favorecerían la excelencia en nuestro actuar laboral y llevarlas a cabo.

El psicólogo William James sostiene que para cambiar nuestra forma de ser y de actuar, en primer lugar debemos establecer un profundo compromiso interior en el sentido que estemos dispuestos a pagar el precio que sea necesario para lograrlo; en segundo término, Covey señala que debemos aprovechar cualquier oportunidad que se nos presente para poner en práctica esa nueva conducta que deseamos lucir en nuestro nuevo y mejorado perfil de desempeño laboral y por último, en mi concepto, bajo ninguna circunstancia permitirnos ni excepciones, ni disculpas hasta que esa acción se haya convertido en un hábito en nuestras vidas.

LA OTRA CARA DE LA ESTABILIDAD LABORAL

Considero que en los cambiantes tiempos que vivimos actualmente poner todas nuestras esperanzas en una organización asumiendo que ellos se van a hacer cargo de cada uno de los miembros de la empresa, es similar a jugar La Ruleta Rusa y pretender salir bien librados de eso. Esa posición más allá de ser un error es un horror.

Nada impide a una empresa hacer reestructuración de personal independiente de los motivos que muevan a tomar ese tipo de acciones. Y en esas reestructuraciones cualquiera puede caer y por ende, quedar sin empleo, una situación para MUCHAS personas que ni siquiera la contemplan por el terror que les produce.

Muchos están tan aferrados a sus empleos que la sola idea de la inestabilidad laboral es inaceptable, pero los tiempos son cambiantes y pretender que se vaya a lograr permanencia prolongada en el tiempo a nivel laboral es cada vez menos creíble. "Poner Todos los Huevos en una Sola Canasta" es un riesgo que se puede pagar MUY caro.

Es irresponsable colocar nuestro futuro en manos de otra persona, más aun cuando en torno a nosotros hay quienes tienen cierto grado dependencia, en consecuencia cualquier situación que ponga en riesgo nuestro trabajo implica no sólo poner en peligro a una sola persona sino a varias, y eso es una opción que ni siquiera debemos contemplar.

Nuestra vida es eso, NUESTRA vida, no es la vida del empleador que nos ha dado una oportunidad laboral. La responsabilidad del empleador al dar trabajo es pagarte por el servicio que le prestas. Es totalmente romántico creer que el hecho de tener trabajo ya con eso logramos solucionar nuestra situación laboral y por ende no sólo nuestro futuro sino también el de nuestra familia. Eso no es así.

Urge movernos de los paradigmas de la dependencia hacia paradigmas de la independencia y generar esquemas de ingresos que vayan mucho más allá de las soluciones que algunos plantean pero que son cuello de botella que en nada arrojan como resultado esa independencia laboral.

En el momento en que asumimos la responsabilidad de nuestra seguridad laboral y dejamos de andar buscando el mecenas que responda por nosotros y lo hacemos usando sistemas inteligentes incluso aun cuando en el momento se esté trabajando para alguien más, pronto se comenzará a gozar del hecho de la seguridad y tranquilidad producto de saber que la independencia laboral se está haciendo evidente y que la fuente de recursos ya no proviene de una sola opción sino de dos o quizás más opciones.

UNA ESQUINA MÁS DE LA ESTABILIDAD LABORAL: LA RELACIÓN CON LOS SUPERIORES: ¡LOS JEFES!

Debo dejar en claro que al hablar de estabilidad laboral, de procurar la excelencia en cuanto mejorar el desempeño en nada tienen que ver con la actitud servil frente a un jefe y todo con tal de no perder el trabajo que se tiene, pues esa es una conducta reprochable y que atenta contra la dignidad propia personal.

Conductas rastreras generan comportamientos dobles con tal de mantener una imagen frente a un jefe al que se le considera como la persona clave que puede afectar la estabilidad personal laboral, así entonces hay quienes falseando una conducta procuran aparecer amables ante el jefe aunque este no sea de sus afectos.

Son cómplices del Príncipe Maquiavelo: "El Fin Justifica los Medios", lo que sea con tal de conservar el puesto de trabajo que se tiene y así hacen lo que sea, es decir, conductas dobles, falsas y esa no es la manera para mantener su puesto. Esta manera de comportarse es otra muestra del "Poderoso Señor Miedo" en acción, y víctimas de este, algunos venden el alma al diablo, no les importa maltratar su dignidad.

Y tanto la maltrata el que se humilla como el arribista que envalentonado desafía las líneas de poder, ignorante quizás que eso puede afectar su permanencia en la organización en la que trabaja.

Esto para decir que empleados con actitudes serviles o arribistas no lograrán absolutamente nada, sólo que a la larga, gente así siempre queda expuesta y en evidencia sus conductas pobres se volverán en contra de ellos, por los efectos que estas causan.

La inestabilidad laboral es una sombra que cobija a las personas con rendimientos pobres como a los excelentes. Sin embargo personas excelentes, tienen la maravillosa posibilidad de elevarse a otros niveles dado que en esa situación son las personas que normalmente por su "destacada" labor logran hacerse visibles, dada la excelencia en su desempeño y en consecuencia son las que logran no sólo mejores referencias por el "Buen Nombre" que en torno a ellos hay, además y seguramente si han cohabitado con el espíritu de la excelencia, en otras palabras con hábitos como la iniciativa, la proactividad, el emprendimiento, el riesgo moderado habrán logrado ciertos niveles de seguridad laboral al haber colocado parte de su tranquilidad en otra parte, pues son conscientes que el futuro de ellos es eso, DE ELLOS y no de nadie más.

Pero algo si es claro. Nos movemos en un mundo de relaciones. Y aunque muchos no tengan a bien respetar a otros, respetar los espacios, respetar las líneas de autoridad cabe entender que si queremos movernos bien y ser tratados con respeto, aprecio, debemos respetar los aspectos relevantes del trato en conjunto en cuanto a compañeros, subalternos y jefes. Que quede claro, hago referencia a respetar no hablo de ser serviles, que es bien distinto.

Hay quienes interpretan las relaciones de poder entre jefe y empleados como esclavitud y en nada me refiero a eso. Hablo de saber mantener buenas relaciones laborales en la organización con todas las personas sabiendo respetar a cada quien como seres humanos y también respetando los roles que cada uno tiene, de lo contrario se pone en riesgo el puesto que cada quien tiene.

A la larga las personas independientes laboralmente hablando, aquellos que no colocan toda su seguridad económica en un trabajo y no dependen de él directamente no se sienten amenazados, y con altura y madurez pueden expresarse, dando sus aportes, retroalimentando pero sin temor. De allí la insistencia en comprender que la estabilidad no está en una empresa de la cual se dependa, surge y está en la generación estratégica de ingresos que por cuenta personal cada quien pueda producir mediante sistemas que reporten esa tranquilidad tan anhelada por muchos y conseguida por pocos.

Difícilmente la seguridad de cualquier tipo, en este caso la laboral podrá existir si esta está en manos de otra persona, grupo o conglomerado.

UNA REFLEXIÓN FINAL EN ARAS DE LA ESTABILIDAD LABORAL

Cada momento que se nos presenta es una oportunidad única para mejorar, para seguir en ese proceso de excelencia, de realización. No los pierdas. Aprovecha cada momento, la vida tuya laboral será tan brillante como lo desees. Trabaja en consecuencia y no pierdas la oportunidad de vivir bien. La vida es corta y apenas tienes una sola.

Recuerda que la mejor recomendación laboral que alguien puede tener es la combinación del trinomio perfecto: Una excelente actitud que le hace ser un gran ser humano, Excepcional desempeño y por supuesto buenos resultados.

HÉCTOR LEONARDO MORA SANTIAGO
Desarrollo Empresarial y Humano
Consultor - Conferencista
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